Produkter til videochat piger (1)

Virksomheder, der sælger deres produkter eller tjenester online, kan i dag drastisk optimere deres præstationer ved at besvare de mange spørgsmål fra deres kunder ved hjælp af et online chatværktøj, der kan installeres på deres hjemmeside. Uanset hvilket online chatværktøj du bruger, vil du have brug for et team til at besvare spørgsmål og forespørgsler fra dit publikum i realtid. Efter at have passeret chatbot-trinnet og de standardiserede svar, kan Ubinaweb træde ind for at kommunikere med dine kunder og potentielle kunder. - Håndtering af ventetid. - Kategorisering af ventelister. - Prioritering af nøglekunder. - Balance og overførsel mellem support og salg. - Ressourcehåndtering baseret på spidsbelastningstider. - Overholdelse af de tidsrammer og deadlines, der er fastsat af kunden. - Brug af chatbots. - Brug af standardiserede svar ("canned responses").